平素は、マクロス製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

平成 27 年 9 月より販売いたしました石英管電気ヒーター(MES-10)におきまして 安全スイッチ不具合による事故が、1 件発生いたしました。対象製品をご愛用のお客様に は大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんが、安全スイッチの動作ご確認の程よろ しくお願い致します。ご不明な点がございましたら、弊社お客様窓口までご連絡をお願い致します。

お客様窓口 03-3829-5525

<正常動作> 電源を入れた状態で、石英管ヒーターを前後10°程倒しますと、電源が切れます。

<異常動作>
電源を入れた状態で、石英管ヒーターを前後10°程倒しても、電源が切れません。 お客様窓口へご連絡をお願い致します。